tonarinochaaainaのブログ

mobikeの使い方 Booking.com割引券

日本人の中国でのmobikeの使い方とBooking.com2000円割引券(クーポン)

最近シェアリングサービスがいろいろ始まっています。

お隣の国でシェアリング自転車が普及しています。

昨年から日本でも始まっています。実際に中国で使ってみました。

 

これから中国に旅行に行く人へのためのアドバイスです。

 


日本でも2017年からサービスが始まったので、日本にいるうちに、アプリをスマホでダウンロードして設定しましょう。クレジットカードしか対応していません。保証金が3000円必要です。解約すると戻ってきます。

日本で登録すると中国でそのまま使えます。
一部日本語が、不自然なところがありますが、我慢しましょう。
国内は30分120円ですが、中国では、30分1元です。その時の為替レートで、日本円で請求されます。つまり18円前後。
30分1元のものと、0.5元(5角)のものがあります。
どう違うのか、乗って比べて見ましたが、そんなに違いはありませんでした。
サドルの後ろに値段が書いてあります。サドルの厚みのある方が1元だろうか?
タイヤに穴が開いているタイプの方が5角に多いようですが、1元のにもあります。
なんとなく印象ですが、0.5元(5角)は20台に1台くらいでした。
乗り心地はたいして変わらないので、安いほうがいいかも。
結構高い頻度の自転車で、アプリに故障中でのメッセージが出ます。
アプリでOKのメッセージが出ても、鍵が開かないことが結構ありました。
その場合には、料金は請求されません。
ちょっとテンポが遅くに、鍵が開いたこともあるので、ダメだと思ったら、他の自転車を探せば良いのですが、少し待ってから他の自転車のQRコードを読み込みましょう。

切替がなく重たい感じで、長距離はつらい。

 

もし中国へ旅行に行く人のために、Booking.comの2000円の割引券があります。

ただし、4000円以上の宿。

早いもの勝ちで終了します。↓↓↓↓

 

www.booking.com

 

 

 

 

 

なお以下は、mobikeのFAQの一部のコピーです。

 

登録方法
認証コードが届かない?
SMSに認証コードが届かない場合は、登録ページの「認証コードが届きません」をクリックし、ボイスコールをお試しください。電話を受ける準備が整いましたら、認証コードを聞いてください。

 

Mobikeの特徴は?
自転車施錠やロック解除、支払方法だけでなく、Mobikeにはたくさんの特徴があります:メニュー画面よりyour account” / user centerをご確認ください。

 

アカウントのページでは、総走行距離、移動の詳細、Mobikeスコアと招待コードが確認できます。My Tripからは移動とその経路について見ることができます。

アプリケーションのバージョンが3.1以上であればMobikeスコアについての記載もございます。Mobikeの利用方法やスコア取得方法について指定駐輪スペースに自転車を止めることや、間違った場所に停められた自転車の報告、他のユーザーがMobikeを見つけやすいよう返却した駐輪場所の詳細を報告する等。一方で利用方法が誤っている場合はスコアが減り、スコアが0になると利用ができなくなる恐れもあります。スコアを確認するにはUser CenterよりMy スコアをご確認ください。

 
 
予約&利用
自転車の予約時間はどれくらい可能ですか?
マップ上で好きなMobikeを選び“予約する”をクリックすることで、その自転車を15分間予約可能です。予約した自転車まで行き解除する、または同じ駐輪場にある他の自転車をロック解除し乗車開始することも可能です。
予約した自転車はどのように見つけるのですか?

自転車の予約が完了すると、その自転車までの道順が表示されます。自転車へ近づくとベルを鳴らすことができ、その音でより見つけやすくなります。

自転車のロケーション機能は周囲の環境の影響を受けることがある為、自転車を探す際はアプリケーション上のロケーション情報に注意してお探しください。

解錠ができない時は?

自転車のロックを解錠できない場合は、一度アプリケーションを閉じて、再度スキャンをしてみてください。

施錠をしても課金が終了しない時は?
もしも2分以内にライド終了の通知が届かない場合は、以下のチェックリストをご参照ください:

 

  • Mobikeアプリの通知がオンになっているかをお持ちのスマートフォンの設定からご確認ください。
  • 自転車をロックした後、ブザーのような音が3回鳴ったら、Mobikeアプリをダウンロードし直してください。
  • ブザーのような音がしない場合はロック部分の赤いハンドルを押して正常にロックがかかっているか確認してください。その後、Mobikeアプリをダウンロードし直してください。
  • 以上の方法を複数回お試し頂いても改善されない場合は、右下のアイコンをタップして問題が起きていることをお知らせください。
保険制度
1. 賠償責任保険:
主に自転車事故によってユーザーが第三者に対して負った損害賠償責任が対象。
  • 身体障害・財物損壊共通支払限度額 1億円。
2. 普通傷害保険:
主にユーザーのケガ等が対象。
  • 死亡・後遺障害保険金額 1千万円;
  • 入院保険金日額 5,000円;
  • 通院保険金日額 2,500円。

モバイクを安心にご利用いただけるよう、すべてのモバイクユーザーに上記2点を補償しています。

注:「自転車を借りた時点」から「自転車を駐輪した時点」までのモバイクユーザーを被保険者としています。

料金体系
料金はどのように算出されるのですか?
Mobikeの料金に関しては、あなたの乗車回数・時間に基づき算出されます。
Mobikeの利用料金はいくらですか?
Mobikeの利用料金は30分毎に120円です。料金が発生開始するのはロックを解除した時点から施錠された時点までです。
駐輪方法
自転車は、使用後どこに駐輪すべきですか?

Mobikeは使用後、Mobikeポートに駐輪ください。

すべてのMobike利用者が快適にサービスをご利用いただけるよう、自転車を見つけやすい場所に駐輪いただけますようご協力お願いします。

 

決済方法
自転車をロックした後、ライドが完了するまでどれくらいかかりますか?

自転車のロックがかかったら、ライドがすぐに終了します。その後、Mobikeのアプリに、トラベル概要と最終利用費用を含む領収書が届きます。領収書が2分以内に届かない場合は、次のガイドラインに従ってください。

  1. 携帯端末の設定で、Mobikeアプリの通知が有効になっていることを確認してください。
  2. 自転車をロックしてビープ音が3回鳴った後、Mobikeアプリを再起動してください。
  3. 自転車をロックしてもビープ音が鳴らなかった場合は、ロックの赤いハンドルを揺り動かし、正しくロックされていることを確認してください。その後、Mobikeアプリを再起動してください。
  4. これらの方法を何回か試しても、アプリがまだ回復しない場合、右下のアイコンをクリックし、自転車の問題をご報告ください。

上記のすべてを試しても解決できない場合は、support.jpn@mobike.comまでお問い合わせください。

次のユーザーが、自転車を見つけられるようにする

トラベル概要のページでは、自転車を駐輪した場所の写真とコメントをアップロードして、次のユーザーが自転車を見つけやすくすることができます。提供いただいた情報が自転車を見つける手助けになった場合、そのユーザーが情報を検証することで、2つのMobikeスコアが獲得可能です。

駐輪問題の報告

Mobike の駐輪違反を見つけた場合、報告いただくと、Mobikeスコアが与えられます。報告するには、右下にある「!」アイコンをクリックし、「駐輪違反」ボタンをクリックして、フィードバックを送信してください。フィードバックに自転車番号を記載することを忘れないでください。